ในโลกปัจจุบัน ปฏิเสธไม่ได้ว่า เทคโนโลยีแทรกซึมไปในทุกภาคส่วนของธุรกิจ ตั้งแต่ต้นน้ำ กลางน้ำ ปลายน้ำ โดยการ Disrupt ของเทคโนโลยี 

หากองค์กร หรือตัวบุคลากร และผู้บริโภคเอง เข้าใจการเปลี่ยนแปลงแล้วสามารถปรับตัวให้เข้ากับเทคโนโลยีที่จำเป็นต่อการใช้ชีวิต และการประกอบธุรกิจได้ ทำให้สามารถเข้าถึงแหล่งต้นทุน ข้อมูล สินค้า และความปลอดภัยในการทำธุรกรรมต่างๆ ส่งผลซึ่งประโยชน์มากมาย VRSteel จะพาทุกคนหาคำตอบนี้ไปด้วยกัน

ส่งผลกระทบ หลัก ๆ อยู่ 3 ส่วน ดังนี้ 

1. การสื่อสารที่รวดเร็ว และผ่าน Customer Communication Tools เนื่องจากธุรกิจส่วนใหญ่เปลี่ยนรูปแบบมาเป็นการทำธุรกิจผ่านทางอินเตอร์เน็ต โดยใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการติดต่อสื่อสาร เพื่อการส่งข้อมูลที่รวดเร็ว ซึ้งหลายองค์กรมีการเชื่อมโยงข้อมูลเข้าด้วยกัน เพื่อการทำงานที่รวดเร็ว และเรียกใช้ข้อมูลได้ง่ายขึ้น แต่หากองค์กรใดที่ไม่ได้อยู่ในระบบด้วยกันนั้น การทำงานก็จะเต็มไปด้วยความลำบาก ส่งผลให้ไม่ทันองค์กรอื่นๆ เพราะธุรกิจขนาดเล็กในประเทศไทยจำเป็นต้องปรับตัวมากขึ้น เพื่อรองรับความเปลี่ยนแปลงของลูกค้ารุ่นใหม่

การแข่งขันที่รุนแรง สาเหตุหลักๆ มาจากการสื่อสารที่เปิดกว้างมากขึ้น ไม่ว่าจะอยู่บนพื้นที่ใดของโลกขอแค่เพียงมี Internet และ mobile phone เครื่องเดียวก็สามารถทำธุรกิจหลักพันล้านได้แล้ว ส่วนในเชิงผู้บริโภคเองหากมีความรู้ในการเข้าถึงข้อมูลบนโลกออนไลน์ ก็สามารถมีอำนาจต่อรองกับผู้ขายได้สูงขึ้นเช่นกัน ไม่ว่าจะมองในมุมเจ้าของธุรกิจ หรือมุมของผู้บริโภคเอง ต่างมีจุดได้เปรียบ ขอเพียงมีความรู้ความเข้าใจในการใช้เทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์ต่อตนเอง

2. AI สามารถเข้าถึงข้อมูล และประมวลผลข้อมูลจำนวนมากได้แบบ Real-Time ทำให้องค์กรสามารถติดตามข้อมูล เรียนรู้ และพัฒนาออกมาในเชิงการบริการ หรือการตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว แม่นยำ และในส่วนของผู้บริโภคเองนั้นก็ยังได้รับประโยชน์จาก Platform ที่ตอบโจทย์ตนเองได้สูงสุด ไม่ว่าจะเป็น Chat bot ช่วยหาคำตอบในเรื่องต่างๆ หรือ Platform การซื้อขาย ที่สามารถนำเสนอสินค้าที่ตรงกับความต้องการ และเปรียบเทียบข้อมูลต่างๆ ได้เป็นอย่างดี 

3.Analytics and Big Data ในปัจจุบันข้อมูลถือเป็นทรัพย์สินที่มีค่ามหาศาล หากองค์กรใดที่สามารถจัดเก็บข้อมูลที่ถูกต้องผ่านกฎหมาย PDPA ได้ ก็จะส่งผลให้หมดความกังวลในเรื่องของข้อมูลรั่วไหล ทั้งยังสามารถเก็บข้อมูลและประวัติของตนเพื่อดูข้อมูลย้อนหลัง เป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภคเอง และสามารถนำข้อมูลเหล่านั้นมาวิเคราะห์เพื่อประกอบการตัดสินใจในภาคธุรกิจ รวมทั้งสามารถสร้าง Customer Journey ที่แม่นยำ และสร้าง UX , UI เป็นตัวช่วยกลุ่มเป้าหมายในการติดต่อซื้อ-ขาย จัดเก็บประวัติต่างๆ ตอบโจทย์ให้กับลูกค้าได้อย่างถูกต้อง แม่นยำ เพื่อช่วยลดการแข่งขันและเพิ่มความได้เปรียบ 

มองจากข้อมูลดังกล่าวข้างต้น ประโยชน์ทั้งหมดในผลกระทบเร่งให้เจ้าของธุรกิจต่างๆ ต้องเริ่มปรับตัวเพื่อสามารถนำเทคโนโลยีไปใช้กับองค์กรของตนเองให้เกิดประโยชน์สูงสุด โดยผู้ที่ได้รับประโยชน์สูงสุด คือ ผู้บริโภคเองนั้นที่จะได้ประโยชน์จาก Platform ต่างๆ ที่ต่างแข่งขันกันสร้างความสะดวกสบายให้กับลูกค้าของตน แต่ในขณะเดียวกันหากผู้บริโภคไม่เริ่มปรับตัวให้สามารถใช้งานเทคโนโลยีต่างๆ ที่องค์กร ตั้งใจพัฒนามาจนกลายเป็นกำแพงปิดกั้นผู้บริโภคไม่ให้เข้าถึงข้อมูล หรือ Platform ดีๆได้ ดังนั้น VRSteel ขอเป็นแหล่งข้อมูลในการพาทุกองค์กร "วงการเหล็ก" รวมทั้งผู้บริโภคให้เข้าถึง และเรียนรู้ เพื่อสร้างประสบการณ์ในการใช้เทคโนโลยีด้วยประสบการณ์ที่ทางเราเป็นผู้นำเทคโนโลยี ของวงการเหล็ก กับ Platform การซื้อ-ขาย เหล็กออนไลน์ในระบบ Dynamic Price แบบ Real-Time 

• Fast เช็คราคาเหล็กด้วยตนเองได้ง่ายๆ ไม่ต้องรอคิว เพียงไม่กี่คลิกก็ได้ราคาเหล็กที่ซื้อ-ขายได้จริง
• Fair มาตรฐานราคา มั่นใจได้เราคำนวณจาก ระบบ AI เรียนรู้ตามพฤติกรรม และ Profile ที่ลูกค้ากรอกบนระบบ เชื่อมั่นได้ว่าราคาที่ได้นั้นแฟร์!! เหมาะสมกับธุรกิจ หรือ ตัวบุคลที่ใช้ระบบ Dynamic Price อย่างแน่นอน
• Free สมัครง่าย ไม่มีค่าใช้จ่าย ข้อมูลที่กรอกลงบนระบบได้รับการดูแล ระบบกฎหมาย PDPA และในส่วนของสถานะ VR Member ก็สามารถใช้ได้ตลอดชีพ พร้อมเก็บทุกประวัติการซื้อ-ขาย 
• E-payment ทำการจ่ายเงินผ่านระบบออนไลน์ ที่เป็นระบบเดียวกับธนาคาร K payment Gateway ปกป้องข้อมูล เก็บประวัติการจ่าย และ E-Document พร้อมทั้งสามารถใช้บัตรเครดิตตัดจ่าย และสะสมแต้ม เพื่อแลกของรางวัล , ส่วนลดท้ายบิล , เงินคืน และอีกมากมาย 
• Guarantee ด้วยสมาชิกกว่า 30,000 ราย ทั้งองค์กร ภาครัฐ เอกชน พนักงานวิชาชีพ บุคคลทั่วไป
• Standard platform security วางใจในมาตรฐานความปลอดภัยของระบบรักษาความปลอดภัย website 
• ระบบ Order Link สำหรับ Tracking คำสั่งซื้อ ตั้งแต่กดยื่นรายการ จนกระทั่งชำระเงิน และการจัดส่งสินค้า 
• คะแนนการบริการ ในทุกๆ ฝ่ายของบริษัทฯ เพื่อนำกลับมาพัฒนา ให้ได้ประโยชน์สูงสุดต่อผู้ใช้บริการ

ทั้งหมดนี้เป็นการใช้เทคโนโลยีเพื่อเป็นการยกระดับ "วงการเหล็ก" ด้วยแนวคิด Personalize Platform ที่ไม่ว่าเทคโนโลยีจะไปไกลแค่ไหน การเข้าถึงจิตใจของคนทำงานเหล็ก ก็ยังคงต้องใช้มนุษย์เป็นตัวเชื่อมระหว่างเทคโนโลยีและการสื่อสาร เพื่อให้เกิดความเข้าใจ พร้อมเรียนรู้ระบบใหม่ๆ ที่เข้ามาสู่ธุรกิจเหล็กต่อไป

ทดลองใช้ Platform ของ VRSteel ได้ที่ www.vrsteel.com

ติดตามบทความต่อไปได้ที่ www.vrsteel.com

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม / ติดตามเราได้ตามช่องทาง ดังนี้

Website : www.vrsteel.com

Line Official ID : @vrsteel

Facebook Page: VRSteel

YouTube : VRSteel

TikTok : VRSteel_Channel

โทร : 02 450 3355-6