ในยุคที่เศรษฐกิจมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วจากบทบาทของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ซึ่งทำให้ VRSteel ธุรกิจเหล็กยุคใหม่ กลายเป็นแรงขับเคลื่อนที่สำคัญในการเติบโตของเศรษฐกิจ มากขึ้น และโลกที่หมุนอยู่ท่ามกลางกระแสการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น การที่คนทั่วไปสามารถเข้าถึงและใช้งานเทคโนโลยีได้ง่ายขึ้น

        เราจึงเรียนรู้ ปรับปรุงพัฒนาจากการใช้เทคโนโลยี AI เข้ามาช่วยให้การใช้ชีวิต และการทำงานสะดวกสบาย และรวดเร็วมากยิ่งขึ้น AI สามารถเลียนแบบความสามารถของมนุษย์ที่ซับซ้อนได้เช่น จดจำ แยกแยะ ให้เหตุผล ตัดสินใจ คาดการณ์ สื่อสารกับมนุษย์ โดยเทคโนโลยีที่เรานำมาใช้คือ  การเรียนรู้พฤติกรรมการซื้อของลูกค้า ความหลากหลายของประเภทเหล็ก ปริมาณในการซื้อ และกลุ่มลูกค้าก็มีหลายประเภท เช่น ซื้อจำนวนเยอะแต่ซื้อไม่บ่อย ซื้อจำนวนน้อยแต่ซื้อบ่อย ซื้อครั้งละนิดละหน่อยแต่รวมแล้วได้ปริมาณเยอะ ราคาทีระบบคำนวณออกมาก็จะไม่เท่ากัน โดยราคาที่ได้จะเฉพาะบุคคล ขึ้นอยู่กับการซื้อ รวมทั้งยังเก็บประวัติการซื้อของลูกค้าไว้เป็นการให้ราคาที่ดีกว่าในครั้งถัดไปด้วย ซึ่งช่วยลดขั้นตอนในการต่อรองราคา พร้อมทั้งได้ราคาที่แฟร์กับการทำงานของแพลตฟอร์มระบบ Dynamic Price ที่สามารถเข้ามาเช็คราคาเหล็กได้แบบ Real time  ออนไลน์ตลอด 24 ชม. และโมเดลธุรกิจแบบใหม่ (Disruption) Brother & Partner การปรับตัวได้ทันเกมของการแข่งขันด้านราคาเหล็ก การจัดการ พร้อมทั้งเข้าใจความท้าทายใหม่ที่กำลังเผชิญ ยกระดับการบริการลูกค้าให้สะดวกขึ้น ทางเรามีวิธีการรับมือ   และลดความเสี่ยงในการลงทุน   มาร่วมกันเปลี่ยนแปลง ธุรกิจเหล็กแบบเดิม เพิ่มองค์ความรู้ใหม่  โดยการใช้ระบบเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการทำงาน เพื่อให้ร้านค้าไม่ใช่เพียงอยู่รอดแต่ต้องอยู่ได้ และสามารถร่วมขับเคลื่อนเศรษฐกิจไปในอนาคตได้

          จากธุรกิจแบบเดิมที่เราได้รับผลตอบรับดี มีลูกค้าเข้ามาเช็คราคามากกว่า 35,000 ราย รวมถึงสมัครสมาชิกเข้ามา สั่งซื้อเหล็ก  นำ Point มาแลกของรางวัลมากมาย  จึงเป็นแนวคิด แนวทางที่มีอิทธิพลต่อรูปแบบธุรกิจของโลกปัจจุบัน และอนาคต สิ่งที่ธุรกิจของเราสามารถทำได้คือการส้รางทางรอดด้วยระบบ Brother & Partner ให้กับร้านค้าวัสดุอุปกรณ์ก่อสร้าง ทั่วไป ตั้งแต่ระดับรายย่อย  ไปถึงกลาง   ๆ ที่มีรูปแบบการค้าขายแบบดั้งเดิมไม่ซ้ำซ้อนซื้อมาขายไป ไม่มีระบการจัดการรูปแบบการบริการลูกค้า การให้ราคา  การคิดค่าขนส่งสินค้า หรือหาลูกค้ารายใหม่ๆ  ปัจจุบันร้านค้าหลายแห่งได้ทยอยปิดกิจการกันมากขึ้น หรือเปิดต่อไปทุนหาย กำไรหด ทำไปไม่คุ้มทุน สู้ร้านค้ารายใหญ่ไม่ได้ เพราะกระแสการเปลี่ยนแปลงของยุคดิจิทัลที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ลูกค้าต้องการและคาดหวังการบริการที่มากขึ้น การที่ลูกค้าเป็นศูนย์กลางในโลกธุรกิจที่ขับเคลื่อนไปบนความต้องการของลูกค้า จึงเป็นเรื่องสำคัญ และจำเป็นที่ต้องเข้าใจ และหาความต้องการของลูกค้าหัวใจหลักสำคัญของการชนะใจลูกค้า นอกจากมีสินค้าที่ดีแล้ว การบริการก็เป็นอีกหนึ่งสิ่งสำคัญ รวมถึงความรวดเร็วในการขอราคาสินค้าก่อนการซื้อ ซึ่งแบบเดิมๆ  ไม่มีระบบจัดการตรงนี้  ทำให้ล่าช้าในการทำเรื่องขอราคาและไม่มีราคากลางที่ยุติธรรมตามตลาด ระบบของสามารถเข้าไปช่วยเป็นขั้นตอนที่เอื้อให้เข้าถึงลูกค้าได้รวดเร็ว  ประสบการณ์หลังการซื้อ  การกลับมาซื้ออีกครั้งโดยได้ราคาที่ดีกว่าเดิม ไม่ต้องมานั่งคำนวณต้นทุน ซึ่งระบบของเราจัดการไว้ให้แล้ว ลดปัญหาต่างๆที่อาจเกิดขึ้น  และสร้างการบริการลูกค้าที่ดีได้ เป้าหมายของการเติบโตของธุรกิจอีกด้านก็คือการบริการลูกค้า ช่วยสร้างสัมพันธ์ที่ยาวนานกับลูกค้าต่อไป เพราะจะช่วยให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง ธุรกิจก้าวหน้าไปข้างหน้า เติบโต และสร้างโอกาสใหม่ ๆ ของธุรกิจได้อีกด้วย

          ดังนั้น การจัดการการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากการใช้เทคโนโลยีและโมเดลธุรกิจ ระบบ Brother & Partner  ก็คือการเรียนรู้การใช้งานระบบ ต้องมีการเรียนรู้ให้เข้าใจการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นหรือการรับรู้สังเกตได้จากพฤติกรรมการซื้อเหล็กของลูกค้า เราจะต้องปรับเปลี่ยนรุปแบบการขายเหล็กแบบใหม่ ให้เท่าทันการเปลี่ยนแปลงทั้งในระดับกว้างและลงลึก  รวมทั้งครอบคลุมในทุกมิติ รวมทั้งทางด้านการบริหาร การจัดการ การจัดส่งสินค้า  การตลาด  การให้ราคากลางที่ยุติธรรมและซื้อขายได้จริง  ลูกค้ามีความพึงพอใจและเลือกมาซื้อแล้วใช้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งเกี่ยวข้องกับ แนวโน้มการที่จะกลับมาใช้ซื้อ หรือใช้บริการเช็คราคาเหล็กอย่างต่อเนื่องแล้ว ยังสามารถสร้างการบอกต่อ หรือ word of mouth ได้แบบฟรี ๆ ด้วยเช่นกัน ยิ่งธุรกิจของคเรามีลูกค้าประจำเยอะแค่ไหน นั้นหมายความว่าธุรกิจของเรา ก็มีโอกาสเติบโต สร้างผลตอบแทน  ความมั่นคง ได้ตลอดไป

                                                                 สอบถามข้อมูเพิ่มเติม  

                                                             Line Official ID : @vrsteel

                                                                 Facebook : vrsteel

                                                                โทร : 02 450 3355-6