ทำไม! ต้องซื้อ-ขาย เหล็กผ่านแพลนฟอร์มออนไลน์

บทความน่ารู้

ทำไม! ต้องซื้อ-ขาย เหล็กผ่านแพลนฟอร์มออนไลน์

28/05/2024, 14:35:11

ซื้อเหล็กผ่านแพลนฟอร์มออนไลน์ ได้จริงหรอ? เป็นข้อสงสัยที่หลายคนต่าง เอ๊ะ!! ในใจ เพราะยังติดกับพฤติกรรมการซื้อ-ขายแบบเดิม เช่น การยกหูโทรสอบถาม เพื่อให้ได้ราคาเลย ณ ตอนนั้น หลายๆ ที่ในเวลาเดียวกัน พอถึงเวลาที่ต้องใช้เหล็กจริงๆ โทรกลับไปที่ที่ถูกใจ กลับถูกปฏิเสธไม่ได้ราคาเดิมที่ได้โทรสอบถามก่อนหน้า ด้วยคำตอบที่ว่าเหล็กตอนนี้ราคาปรับขึ้นแล้ว หรือจริงๆแล้วราคานั้นเป็นราคาที่เหมาะสมแล้วหรือยัง แต่ด้วยความต้องการใช้เหล็กจึงจำใจซื้อในราคานั้นไป ทั้งนี้ VRSteel ได้เล็งเห็นช่องโหว่ของการซื้อ-ขาย จึงได้กลั่นกรองอย่างถี่ถ้วน เพื่อให้ลูกค้าได้ผลประโยชน์ที่ดีที่สุด จึงได้สร้างเว็บไซต์ www.vrsteel.com ขึ้นมา เป็นระบบการให้ราคาแบบ Dynamic Price (ราคาเฉพาะคุณ) เพื่อตอบสนองความต้องการให้ลูกค้าเข้าเหล็กราคาเหล็กได้ง่ายขึ้น เร็วขึ้น โดยที่ไม่ต้องรอใบเสนอราคา หรือกังวลในด้านการปรับขึ้น-ลงของราคา เพราะเรามีการอัพเดทราคา ณ ปัจจุบันอยู่เสมอ การันตีได้เลยราคาที่เช็คหน้าเว็บไซต์ เป็นราคาที่ซื้อได้จริง

และด้วยความที่เราไม่หยุดพัฒนา เร็วๆนี้ เตรียมพบกับ Features ใหม่บนเว็บไซต์เดิม (www.vrsteel.com) โดยตัว Features ใหม่จะเป็นระบบการจัดการที่ครอบคลุม รวมอยู่ในนามที่เรียกว่า “Order Link” ซึ่งเปรียบเสมือน ถนนเส้นยาวที่เชื่อมโยงกัน และสะท้อนกระบวนการของการเกิดคำสั่งซื้อตั้งแต่ต้นจนจบ โดยลูกค้าสามารถตรวจสอบความคืบหน้าได้ตลอดระยะการสั่งซื้อ ดังนี้
- หลังจากที่ทางลูกค้ากด “สนใจสั่งซื้อ” เข้ามา (จะทีมงานโทรสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อคอนเฟิร์มออเดอร์อีกครั้ง) โดยหลังจากนั้นลูกค้าจะสามารถทราบพนักงานขายคนที่ดูแลได้ทันที จากการแจ้งเตือนบนระบบในเว็บไซต์
- ขั้นตอนการจัดทำใบเสนอราคา (เมื่อเรียบร้อยแล้วจะมีใบเสนอราคาแนบขึ้นระบบทันที)
- หลังจากนั้นจะทีมฝ่ายขายติดตามใบเสนอราคา (เพื่อรับ feedback)
และทุกๆการเคลื่อนไหวบนเว็บไซต์ ไม่ว่าจะเป็นการเช็คราคาเหล็กก่อนหน้านั้น หรือการซื้อขายเหล็กที่เคยเกิดขึ้นก่อนหน้านี้ ลูกค้าจะยังสามารถเข้าไปย้อนดูประวัติการเช็ค และประวัติการซื้อได้เวลาเมื่อต้องการ

รวมไปถึงในเรื่องของการชำระเงิน VRSteel ก็รัดกุมทุกอย่างไว้บนช่องทางออนไลน์ไว้แล้วด้วย ลูกค้าสามารถเลือกชำระเงินผ่านช่องทางออนไลน์ได้ ไม่ต้องเสียเวลามาจ่ายเงินด้วยตัวเองที่หน้าร้าน โดยสามารถเลือกชำระได้ 3 แบบด้วยกันผ่าน VR Payment Gateway ดังนี้

1. โอนเข้าบัญชีธนาคาร
2. ผ่านระบบ QR Pay
3. ผ่านบัตรเครดิต / เดบิต (มีค่าธรรมเนียมธนาคาร 2.5%)

ซึ่งทุกๆเอกสารสำคัญที่เกี่ยวกับธุรกรรมทางด้านการเงิน ด้วยความโปร่งใส และบริสุทธ์ใจของเรา จึงสร้างระบบที่ให้ลูกค้าสามารถเข้าดูประวัติธุรกรรมการเงินของท่านได้ตลอด

ท้ายสุดของกระบวนการสั่งซื้อคือ การจัดส่งสินค้า หากเป็นในยุคก่อนๆ หรือแม้แต่ช่วงนี้ของร้านที่ยังไม่เข้าถึงเทคโนโลยี ก็จะเดินเส้นขายแบบเดิมๆ คือ สั่งซื้อ ออกบิล จ่ายเงิน จัดส่ง แต่จะส่งออกเมื่อไร จะถึงหน้างานตอนไหน ก็ต้องมาค่อยลุ้นกันอีกที่ โดยที่ไม่มีเอกสารกำกับ และไม่สามารถตรวจสอบได้ แต่!! หากเป็นตัว Features ใหม่ของระบบเรา เมื่อถึงขั้นตอนการส่งสินค้า หลังจากการอนุมัติการจัดส่ง ระบบจะแจ้งเตือน ดังนี้
- แจ้งจัดส่งสินค้า (แจ้งเตือนรถออกจากบริษัท) และได้แนบเอกสารใบส่งสินค้าขึ้นระบบ
- แจ้งจัดส่งสินค้าสำเร็จ (แจ้งเตือนเมื่อจัดส่งสินค้าเรียบร้อยแล้ว)

นอกเหนือจากการให้ราคาเหล็กที่เที่ยงตรง ราคาเหล็กที่ซื้อได้จริงแล้วนั้น ทางเว็บไซต์เรายังมีระบบสมาชิก ที่เรียกว่า VR Member (การสมัครเป็นสมาชิก VR Member กับ VRSteel ไม่มีค่าใช้จ่าย และไม่มีการเรียกเก็บเงินใดใดทั้งสิ้น) โดยสมาชิก VR Member จะมีสิทธิ์ประโยชน์ ดังนี้

- สิทธิ์สะสมคะแนน VR Point เมื่อเกิดยอดการสั่งซื้อ (ทุก 1,000 บาท เท่ากับ 1 Point)
- สิทธิ์การได้รับราคาที่ดีกว่า (โดยขึ้นอยู่กับคลาสของสมาชิก) และเมื่อมีการซื้อ-ขายกันโดยระยะยาว ก็ยิ่งส่งผลได้รับราคาที่ดีขึ้นไปอีกเรื่อยๆ
- สิทธิ์การได้รับส่วนลดท้ายบิลได้ทันที (โดยการใช้คะแนนสะสม VR Point และส่วนลดท้ายบิลในบิลที่ต้องการได้ทันที)
- สิทธิ์การแลกรับของรางวัลพรีเมี่ยมหน้าเว็บไซต์ เช่น สร้อยคอทองคำ บัตรเติมน้ำมัน บัตรสตาร์บัคส์ และอีกมากมาย (ลูกค้าสามารถติดตามของรางวัลได้ตลอด เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง)
- สิทธิ์ได้รับสิทธิประโยชน์ จากโปรโมชั่น และแคมเปญต่างๆ ของกิจกรรมที่ทางบริษัทฯ จัดทำขึ้น

Features ใหม่ ที่กำลังจะเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม VRSteel (www.vrsteel.com) จะทำให้คุณประทับใจ และรู้สึกปลอดภัย ทั้งยังสามารถเข้าถึงได้ง่ายขึ้น เพราะทุกๆขั้นตอนการสั่งซื้อเหล็ก จะขึ้นโชว์ และแจ้งเตือนลูกค้าตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการสั่งซื้อ โดยมีเอกสารแนบควบคู่ไปด้วย ตอบโจทย์ทุกกลุ่มเป้าหมาย ตั้งแต่นิติบุคคล รวมถึงบุคคลทั่วไปด้วยเช่นกัน ...

“ราคาซื้อได้จริง เข้าถึงง่าย จับต้องได้ ต้องซื้อ-ขายผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ ของ VRSteel”